Cum Folosim Datele Tale
Ultima actualizare: Martie 2026
1. Ce Date Colectăm
Colectăm date pe care ni le oferiți direct în procesul de creare cont, abonare la newsletter, sau efectuare comenzi: nume, e-mail, număr de telefon, adresa de facturare/livrare și detalii necesare facturării. De asemenea, culegem indirect date tehnice (Adresa IP, tipul de browser).
2. Cum Folosim Datele Tale
Folosim aceste date cu scopul de a procesa și livra comenzile, pentru a comunica actualizări despre serviciile noastre, pentru asistență clienți și obligații financiar-fiscale. Ocazional, cu acordul tău, folosim datele pentru marketing direct.
3. Baza Legală (GDPR)
Prelucrăm datele cu caracter personal pe baza: a) Executării contractului; b) Îndeplinirii obligațiilor legale și fiscale; c) Consimțământului acordat (pentru marketing promoțional); d) Interesului nostru legitim (ex. detecția fraudelor).
4. Partajarea Datelor
Datele tale pot fi partajate doar cu terți necesari în derularea serviciilor noastre: firme de curierat, procesatori de plăți electronice și servicii contabile, toți având obligația legală a protejării acestor date. Sub nicio formă nu vindem datele tale către terți.
5. Utilizarea Cookie-urilor
Folosim cookie-uri pentru optimizarea funcționării site-ului și analizarea audienței. Detalii specifice le regăsești în documentul nostru dedicat Politicii de Cookie-uri.
6. Drepturile Tale
Conform GDPR, ai dreptul de a solicita oricând accesul la datele tale, rectificarea sau portabilitatea lor. Ai dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), restricționarea prelucrării ori dreptul de a te opune prelucrării acestora în scopuri specifice, cum ar fi marketingul direct.
7. Detalii de Contact (DPO)
Pentru chestiuni legate de datele cu caracter personal, te rugăm să te adresezi Responsabilului nostru cu Protecția Datelor (DPO) trimițând un mesaj la adresa de e-mail privacy@luxyo.ro.